ห้องปฏิบัติการแห่งหนึ่งในซิดนีย์ได้บอกผู้คนหลายร้อยคนว่าพวกเขาไม่มีโควิด โดยที่พวกเขามีผลตรวจเป็นบวก ท่ามกลางการติดเชื้อที่เพิ่มสูงขึ้นในพื้นที่
ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในช่วงคริสต์มาสนั้นเกิดจาก “ข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูล”
รัฐนิวเซาท์เวลส์ของออสเตรเลียมีจำนวนผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นภายหลังการมาถึงของเชื้อ Omicron Covid ที่แพร่เชื้อมากเกินไป
เจ้าหน้าที่กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของการทดสอบการกวาดล้างทำให้เกิดงานในมือจำนวนมาก
ผู้ได้รับผลกระทบบางคนแสดงความกังวลว่าพวกเขาอาจติดเชื้อกับคนที่พวกเขารักโดยไม่รู้ตัวในช่วงคริสต์มาส
ห้องปฏิบัติการ SydPath ขอโทษในแถลงการณ์เมื่อวันอังคารและกล่าวว่าความผิดพลาดซึ่งส่งผลกระทบต่อคนทั้งหมด 886 คนเกิดขึ้นเนื่องจากคนงานต้องเผชิญกับการทดสอบ “ที่ไม่เคยมีมาก่อน”
ในขั้นต้นยอมรับเมื่อต้นสัปดาห์นี้ว่าได้บอก 400 คนในวันคริสต์มาสอย่างผิดพลาดว่าพวกเขาไม่มีโควิด พวกเขาได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในวันรุ่งขึ้นเท่านั้น
ความผิดพลาดเพิ่มขึ้นเมื่อ SydPath เปิดเผยในเวลาต่อมาว่ามีอีกหลายร้อยคนได้รับแจ้งก่อนเวลาอันควรว่าพวกเขาได้ทำการทดสอบเป็นลบ เมื่อผลลัพธ์ยังไม่ได้รับการระบุ เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ห้องปฏิบัติการกล่าวว่า 486 คนจากกลุ่มนี้ได้รับการยืนยันว่าติดเชื้อโควิด
ในแถลงการณ์ล่าสุด SydPath กล่าวว่าได้ย้ายจากระบบอัตโนมัติไปเป็นระบบแบบแมนนวลเพื่อจัดการกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น
“น่าเสียดาย… เกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูลอย่างง่าย ซึ่งนำไปสู่การเผยแพร่ผลการทดสอบที่ไม่ถูกต้อง” รายงานระบุ
SydPath กล่าวว่าตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้เปลี่ยนกลับไปใช้ระบบอัตโนมัติแล้ว และจะลดจำนวนการตรวจ Covid ที่จะดำเนินการเพื่อรักษาคุณภาพของการทดสอบ
สเตฟานี โคลอนนา ผู้อยู่อาศัยในซิดนีย์ ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบบอกกับทูเดย์โชว์ว่าเธอกังวลเกี่ยวกับครอบครัวของเธอ “นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันกลัวและทำให้ฉันกังวล ถ้า (หลานสาวและหลานชายของฉัน) คิดบวก ฉันจะต้องถูกตำหนิเพราะตอนนี้ติดเชื้อแล้ว” เธอกล่าว
แบรด ฮาซซาร์ด รัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขของรัฐนิวเซาท์เวลส์ กล่าวว่า การปะปนเกิดขึ้นในขณะที่ห้องปฏิบัติการทางพยาธิวิทยา “หมดแรง” ตามรายงานของ Australian Broadcasting Corporation
บริการทดสอบในรัฐนิวเซาท์เวลส์มีปัญหากับความต้องการสูง หลายคนรายงานว่าถูกปฏิเสธที่คลินิกที่เต็มแล้ว ในขณะที่คนอื่นๆ บ่นว่ารอผลการทดสอบเป็นเวลานาน
ค่าเฉลี่ยเจ็ดวันสำหรับการทดสอบโควิดในรัฐนิวเซาท์เวลส์อยู่ที่ประมาณ 145,000 ครั้งต่อวัน เพิ่มขึ้นจาก 117,000 ครั้งต่อวัน เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า
รัฐบาล NSW ยังต้องคืนสถานะข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับโควิด ซึ่งถูกยกเลิกไปเมื่อต้นเดือนธันวาคม
นอกจากนี้ ตำรวจในรัฐเซาท์ออสเตรเลียยังตั้งข้อหากับเด็กอายุ 19 ปี ซึ่งถูกกล่าวหาว่าเพิกเฉยต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่สาธารณสุขให้แยกตัวออกมา เขาเคยไปเที่ยวไนต์คลับในแอดิเลดทั้งๆ ที่ตรวจพบเชื้อโควิด